Handel elektroniczny, czyli e-commerce, jest dosyć młodą gałęzią gospodarki, która cały czas się rozwija. Jej coroczny kilkudziesięcioprocentowy wzrost wskazuje, że coraz więcej firm oraz osób prywatnych korzysta z tego kanału dystrybucji dóbr. Nieodzownym elementem w handlu elektronicznym jest zdobycie klienta docelowego. Na szczęście z pomocą przychodzi profesjonalny e-commerce copywriter.
Czym jest rynek e-commerce?
W rzeczywistości jest to szeroki zakres gospodarki, ponieważ swoim zasięgiem obejmuje m.in.: bankowość elektroniczną, internetowe zakłady bukmacherskie, internetowe kantory wymiany walut, portale aukcyjne oraz inne formy handlu elektronicznego.
Jednak najczęściej spotykaną formą e-commerce są sklepy internetowe, które oferują:
- szybki dostęp do nieograniczonej ilości informacji,
- multimedialne prezentacje produktów,
- bogactwo asortymentu,
- łatwość porównania z konkurencją,
- różne formy płatności.
Wszystko to sprawia, że elektroniczny kanał dystrybucji, momentami zaczyna górować nad klasycznymi sklepami stacjonarnymi.
Teksty do sklepu internetowego
Bezpieczeństwo, wygoda użytkowników czy wygląd sklepu online to nieustannie udoskonalane kwestie. Jednak co z atrakcyjną treścią, która zachęca użytkownika do zakupów? W tym przypadku usługi proponuje, wspomniany wcześniej e-commerce copywriter.
Zatem komercyjne treści do sklepu internetowego, dzielimy na trzy rodzaje:
- opisy produktów,
- opisy kategorii produktowych,
- blogi tematyczne.
Każdy z tych elementów jest niezwykle istotny, na danym etapie działalności sklepu internetowego.
Dlatego warto skorzystać z oferty specjalisty, który zoptymalizuje treść pod kątem SEO oraz stworzy atrakcyjny tekst do strony.
E-commerce copywriter – praca w handlu elektronicznym
W naszym omawianym przypadku, e-commerce copywriter tworzy teksty sprzedażowe dla sklepu internetowego tj.: opisy produktów, opisy kategorii, treści blogowe, tytuły czy też oferty promocyjne.
Czyli w miejscach, gdzie umiejętności pisarskie, doświadczenie oraz niezbędne narzędzia copywritera podnoszą sprzedaż.
Profesjonalny e-commerce copywriter powinien:
- precyzyjne określić korzyści z zakupu produktu,
- wzmocnienić pozycję sklepu w wyszukiwarkach internetowych,
- promować sklep wartościową treścią,
- zrozumieć proces zakupowy klienta.
Powinien również pamiętać, aby kierować przekaz w te miejsca sieci, które odwiedza nasz klient docelowy oraz pamiętać co oferujemy w naszym sklepie online.
Podsumowanie informacji o e-commerce copywriter
Koniecznym warunkiem odniesienia sukcesu w sieci, jest zrozumienie samej specyfiki handlu elektronicznego. Klienci w internecie zachowują się zupełnie inaczej, niż korzystając z tradycyjnej formy zakupów, to z kolei wymusza właściwy sposób prezentacji oferty.
Podsumowując, doświadczony e-commerce copywriter potrafi:
- zastosować odpowiednią strategię marketingową,
- zbudować pozytywny wizerunek firmy w społeczności internetowej
- zadbać o pozytywne doświadczenia zakupowe klientów.