Jakość produktów i usług oraz profesjonalna obsługa klienta nie gwarantują sukcesu na rynku. Aby pozyskać klientów, musisz właściwie zakomunikować im swoją działalność. Jeśli Twoja firma posiada witrynę, jej zawartość będzie podstawową formą promocji w sieci. Skuteczne teksty na stronę internetową muszą jednak spełniać określone kryteria.
Tekst na stronę internetową – korzyści
Dobrze skonstruowana zawartość witryny przynosi korzyści w wielu obszarach. Jak tekst na stronę www wpływa na Twoją firmę?
- Informuje o firmie i jej usługach.
- Wyróżnia ofertę wśród konkurencji.
- Generuje większą aktywność w witrynie dzięki SEO.
- Przyciąga uwagę atrakcyjnym językiem i formą.
- Przekonuje do zapoznania się z ofertą.
- Wywołuje konkretne działania u czytelników.
- Buduje pożądany wizerunek firmy.
Każdy z tych aspektów pośrednio prowadzi do zwiększenia sprzedaży. Korzystnie jest inwestować w pozytywny wizerunek i markę, a nie wyłącznie ulepszać produkty i usługi. To odpowiednia komunikacja z potencjalnymi klientami pozwala sprzedawać więcej. Aby użytkownik zapoznał się z ofertą, musi przekonać go skuteczny tekst na stronie internetowej.
Jak pisać skuteczne teksty na stronę internetową?
Tak jak prowadzenie działalności, pisanie na potrzeby biznesu jest ukierunkowane na konkretny cel. Aby teksty na stronie internetowej przynosiły realne korzyści, musisz zaplanować, co chcesz osiągnąć i w jaki sposób to zrobisz.
Osobowość firmy
Zawartość witryny wpływa na wizerunek firmy. Treści powinny więc odzwierciedlać wartości, którymi się kierujesz. Za co mają cenić Cię klienci – rzetelność czy krótkie terminy? Przyjazne nastawienie czy profesjonalizm? Decyzję dopasuj do strategii Twojego przedsiębiorstwa i branży, w której działasz. Od wizerunku, jaki chcesz promować, będą zależeć styl tekstu na stronę internetową oraz użyte słownictwo.
Cel
Dobierz informacje tak, by służyły realizacji celu. Aby to zrobić, musisz określić, co chcesz osiągnąć dzięki danej treści. Zadaniem tekstu na stronie głównej będzie zainteresować klienta ofertą i skłonić do zapoznania się z nią. Opisując samą ofertę, chcesz przekonać czytelnika do podjęcia określonych działań. Artykuły blogowe służą przekazaniu rzetelnej treści. Niech więc każde zdanie służy realizacji wyznaczonego celu. Nie umieszczaj informacji, które nie spełniają żadnej funkcji.
Odbiorca
Dobrze zdefiniowana grupa docelowa pozwoli tworzyć skuteczne komunikaty. Warto jednak zobrazować sobie odbiorcę jako konkretną osobę. Określ jasno, kim jest i czego szuka na Twojej stronie. Jeśli wiesz, jakie pytania nurtują potencjalnych klientów, tekst na stronie internetowej to miejsce, w którym możesz rozwiać ich wątpliwości.
Od tego, kim jest Twój odbiorca, zależy styl i argumentacja, jakiej użyjesz. Pisz językiem klienta. Używaj specjalistycznych terminów, wyłącznie jeśli czytelnik je zna i posługuje się nimi bez problemu. Najważniejszym kryterium jest jednak zrozumiałość. Lepiej jest użyć zbyt prostego języka niż takiego, który nie pozwoli wychwycić użytkownikowi sensu zdań.
Pamiętaj, aby eksponować korzyści płynące z oferty. Opisujesz właściwości i parametry? Pokaż, w jaki sposób produkt lub usługa ulepszą życie klienta. To dzięki takim działaniom zwiększysz sprzedaż.
W tekstach na stronę www dobrze jest stosować krótkie zdania. To pozwala szybko znaleźć najważniejsze informacje. Aby użytkownik zapamiętał Twoją firmę na dłużej, zaprzyjaźnij się z technikami storytellingu. Ludzki umysł łatwiej rejestruje historie niż niepołączone ze sobą informacje. To także pozwoli w ciekawy sposób opowiedzieć o działalności Twojej firmy.
SEO
Aby potencjalny klient przeczytał tekst na stronie internetowej, musi najpierw jakoś na nią trafić. Tworzenie treści zgodnych z SEO pozwoli wypracować wysoką pozycję w wyszukiwarce. Dzięki temu zwiększysz ruch w witrynie i zyskasz większą liczbę odbiorców.
Zoptymalizuj zawartość strony, dostosowując strukturę i treść.
- Podziel tekst na krótkie akapity.
- Użyj zróżnicowanych nagłówków.
- Pogrub ważne informacje.
- Zastosuj wypunktowania.
- Umieść w tekście frazy kluczowe.
Teksty na stronę internetową – podsumowanie
Podsumowując, tworzenie przekonujących treści wymaga precyzyjnego określenia celów. To pozwoli wyselekcjonować informacje i przekazać je w korzystny sposób. Dzięki temu teksty na stronie www będą reprezentować firmę i eksponować wartości ważne dla potencjalnego klienta.